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Qualitätsmanagementsystem (QMS)
Qualität ist eine ständige Herausforderung!
Dieser Herausforderung haben wir uns gestellt!
Qualität hat Tradition !
Seit alters her haben Qualität und Qualitätssicherung Tradition in der
Apotheke.
Zu Beginn der Qualitätsbemühungen und zur Sicherung des Informationsflusses stehen die Arzneibücher. Auch heute unterliegt jede deutsche Apotheke umfangreichen gesetzlichen Vorschriften und der
Überprüfung ihrer Einhaltung. Dadurch wird der gesetzlich verankerte Auftrag der ordnungsgemäßen Arzneimittelversorgung der Bevölkerung sichergestellt. Die qualifizierte Ausbildung des Apothekers und dessen
Mitarbeiter, regelmäßige Fortbildung und Weiterbildung sichern höchste Qualitätsstandards in den deutschen Apotheken vor Ort.
QMS ist ein Baustein für noch mehr Qualität im Apothekenalltag. Jede zertifizierte
Apotheke hat Arbeitsanweisungen erarbeitet, die Arbeitsabläufe effizient gestalten und zu einem hochwertigen Qualitätsergebnis führen. In dem sogenannten Handbuch werden diese dokumentiert. Die Anforderungen des
Handbuches werden im Apothekenalltag umgesetzt und permanent weitergeschrieben . So wird Qualitätswissen für alle im Team verfügbar. QMS sichert also Qualitätsergebnisse, die reproduzierbar sind.
Zweck
Qualität wird traditionell großgeschrieben in der Apotheke! QMS berücksichtigt den
wissenschaftlichen und technischen Fortschritt und setzt ihn im Alltag um. Das Qualitäts-Zertifikat bescheinigt geprüfte Qualität.
Alle, die Kontakt mit unserer Apotheke haben, profitieren: als Kunde, Patient,
Arzt, Seniorenheim, Pflegedienst, Behörde, Wirtschaftsunternehmen oder Marktpartner!
QMS heißt für uns als Apotheke auch:
Qualifizierte
Motivierte
S
ouveräne BERATUNG unserer Kunden!
Denn BERATUNG wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN !
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